Most könnyedén eldöntheti érdemes-e részt vennie a KKV Informatikai Kiválósági Díj versenyben! Amely egyrészről elismeri és jutalomban részesíti a legjobban teljesítő cégeket. Legfontosabb feladatának azonban mégis azt tartja, hogy minden résztvevő számára egyértelműen bebizonyíthassa, mennyivel eredményesebben, hatékonyabban, év végén nagyobb nyereséget elkönyvelve képes egy cég létezni egy jól működő informatikai rendszer segítségével!
Mi az, ami mindezt megakadályozhatja? Bosszúságok, mint a folyvást lefagyó levelező rendszer, a hibaüzeneteket küldözgető gépek. Akár súlyos anyagi vesztséggel járó, meglepetésszerűen eltűnő adatok, a rendszergazda tűzoltásszerű munkavégzése mind-mind az informatikai rendszer rendellenes működését sejtető tünetek, amiket jobb elkerülni.
Önnek minden kérdésnél több válaszból lesz lehetősége megjelölni azt, amelyikről úgy érzi, a leginkább jellemző cégére. Ezt követően hamarosan megkapja tőlünk e-mailben, a személyre szabott kiértékelést. Amennyiben telefonszámát feltünteti, egy szakértőnk szintén INGYENES telefonos elemzésével egészíti ki a leírtakat.
Van aktuális, azaz folyamatosan frissített mentési kézikönyvünk, aminek az alapján a teljes informatikai rendszerről, szabályozott időközönként mentés készül és ezek visszaállíthatóságát is ellenőrizzük. Szabályzatunk nincs, de van egy kijelölt személy, aki a rendszeres mentésekért és azok visszaállításáért felelős. Nincs konkrét felelős kijelölve, eseti jelleggel végezzük a mentéseket. Nincs mentésünk.
A szerződésben/ munkaköri leírásban pontosan rögzítve vannak a feladatok, határidők, felelősségek köre, a szolgáltatás minősége. Készült szerződés, de nehéz belőle megállapítani mit várhatunk el és mit nem. Szóbeli megállapodás van, szokásjog alapján dől el kinek, mi a feladata
Látszik, hogy jól szervezett, tervezett a munkavégzés. Még a váratlan helyzeteket is képesek higgadtan kezelni, hiszen kész forgatókönyvek vannak ilyen esetekre is. Legtöbbször szervezett, persze előfordulnak váratlan helyzetek, amire nem készültek fel. Általában tűzoltás van, mindig az éppen aktuális hiba elhárításán kell dolgozni nincs idő tervezésre, előre átgondolt munkára.
A fontos feladatok, mint az eladás támogatás, vezetésirányítás, automatizált rendszerek használata a működés során, mind élvezik az informatikai támogatást Több területet támogat az informatika, de vannak hiányosságok. Kis mértékben használjuk ki az informatikai rendszerek nyújtotta előnyöket.
A feladatokat tervezik, végrehajtás során dokumentálják, az eredményeket tesztelik, a feladat befejezésekor összevetik a megvalósítás és a tervezés közti különbségeket. Tervezésre nincs idő, a végrehajtásra koncentrálnak, ezt dokumentálják is. A hibák, fennakadások elhárításán kívül semmi egyébre nincs kapacitás.
A rendszerhibák nyilvántartásából, a hibajegyek számából, a munkaóra elszámolásból, a havi riportokból és az elszámolt munkaórákból kiszámítható a költségek és minőség aránya. A ráfordított munkaidőt vesszük figyelembe az elszámolás alapjaként. A ráfordított munkaidőtől és minőségtől függetlenül mindig állandó költségekkel számolunk.
Magas minőség, a piaci átlagnál magasabb költségek mellett. Átlagos minőség, a piaci árnál magasabb költségek mellett. Átlagos minőség, nem kerül többe havonta, munkaállomásonként, mint egy tank benzin. Alacsony minőség, a piaci árnál magasabb költségek mellett. Alacsony minőség, nem kerül többe havonta, munkaállomásonként, mint egy tank benzin.
