Aztán jött 2020 március és minden megváltozott. De mi történt valójában? Hogyan fordíthatjuk le a „digitális transzformáció” jelenséget a magyar KKV-k szintjére? Egyáltalán, tanultak-e bármit a cégvezetők az elmúlt egy év üzleti hatásaiból?
Az informatika és a cégvezető viszonya megváltozott
Eddig sok cégvezető nem tudta értelmezni, hogy mi az informatika szerepe. Tökéletesen elboldogultak egy asztali géppel, egy nyomtatóval és egy beugrós szakival, aki konyított valamit az informatikához.
Az elmúlt időszak szembesítette a vezetőket azzal, hogy IT nélkül nem tudnak létezni. Ma már szinte egy lépést nem tudnak tenni anélkül, hogy ne találkoznának informatikával. Megértették, hogy az IT-val foglalkozni kell, és kezdik egyre komolyabban venni.
Sőt, ami talán a legfontosabb:
A döntéshozók rájöttek, hogy nem maradhatnak le informatika terén, mert ha ismét jön egy kritikus helyzet, akkor versenyhátrányba kerülnek.
Felhő – ellenségből szövetséges
Korábban a felhő egy furcsa, megfoghatatlan képződmény volt a vezetők számára, amit egyszerűbb volt a szőnyeg alá söpörni. Mi történik tavaly március óta? Telefonálnak, hogy felhőt akarok.
Még mindig nem igazán tudják, hogy mi az, de az már világos nekik, hogy ez jelenti a vállalkozásuk számára a túlélést.
Sok kisebb vállalkozást is vonz a felhő, mert szeretnének kulturáltan, hatékonyan működni. Az unalomig ismételt távmunka-hatékonyság-együttműködés hármast összekapcsolták a felhőszolgáltatásokkal az emberek.
Mi a helyzet a rendszergazdákkal? Sokan közülük riválist láttak a felhőben, ami elveszi a munkájukat, csökkenti a szerepüket, és viszonylag új technológia lévén sok tanulással jár. Az elmúlt időszak ezt a viszályt is kisimította. Az informatikusok megbarátkoztak a felhővel, egyre jobban értik a működését, és azt is hozzá kell tenni, hogy az elmúlt időszakban elképesztően felértékelődött a rendszergazda szakma.
A webkonferencia többé nem úri huncutság
Az informatikai ügyek mellett az elmúlt egy év HR menedzsment szinten is új kihívások elé állította a vezetőket. Bevezessék a home office-t vagy ne? Hogyan tudják ellenőrizni a beosztottakat? Milyen munkarendben dolgozzanak, ha visszaáll minden a rendes kerékvágásba?
Az élet erre is megadta a válaszokat. A távmunka mint intézmény a továbbiakban nem kerülhető meg.
Egy vezető szeretheti vagy nem a home office-t, ha nem foglalkozik vele, akkor versenyhátrányba kerül – először a munkaerő-piacon, aztán az üzletben.
Tetszik a cikk?
Iratkozz fel 5 mp alatt még több hasznos tartalomért!
Hogyan változott a hatékonyság? Minden cég szeretne hatékonyan működni, illetve szeretné azt hinni magáról, hogy úgy működik. Az elmúlt másfél év erre is csattanós választ adott. Nézzünk 3 olyan területet, ahol egyértelmű hatékonyságnövekedésről beszélhetünk.
- Webkonferencia – Többé nem utazunk órákat a belvárosi dugóban egy 1 órás találkozó miatt, hanem összehívunk egy online meetinget. A webkonferencia már nem úri huncutság, hanem annyira természetes része a napi életünknek, mint az e-mail vagy a telefon.
- Közösen szerkeszthető dokumentumok – Amikor az egyik kolléga Budapesten van az irodában, a másik meg a miskolci lakásának nappalijából dolgozik, akkor nehézkes lenne átkiabálni egymásnak. A valós időben, közösen szerkeszthető dokumentumok nem csak a távolságot győzik le, de a végeláthatatlan, időrabló e-mailezésnek is gátat szabnak, amikor a végén már senki nem tudja, melyik a havi riport utolsó verziója.
- Chat – Régen a cégvezetők tűzzel-vassal irtották a chatet, ma pedig chaten szerveznek értekezleteket, ott kommunikálnak a kollégákkal.
Az adatbiztonságra már nem jut figyelem
A sok pozitív, előremutató változásnak sajnos van egy veszélyes „potyautasa”, akit úgy hívnak, hogy kiberbűnözés. A szabad és korlátlan munka közben koordinálatlanul küldünk személyes- és ügyféladatokat mindenfelé. Az ingyenes chates alkalmazásokban nincsenek védve az adatok, amiről a legtöbb vezetőnek fogalma sincs.
A másik probléma, amikor a gyerek számítógépéről lépnek be az irodai gépre. Óriási adatbiztonsági kockázat. Összekötik a védett rendszert a nem védettel. Mintha az utcán hagynák a kapukulcsot.
Összegzés
Informatikai fejlesztések nélkül hosszú távon egy cég sem sem lehet sikeres. A felhő új lehetőségeket adott, amiknek még a 10%-át sem használják a magyar vállalatok. Az irány jó, de sok edukációra van még szükség, adatbiztonsági téren különösen.
