IT‑szolgáltató váltás fájdalom nélkül: migrációs forgatókönyv

Sok cégvezető azért halogatja az IT szolgáltató váltást, mert attól tart, hogy: leáll a munka, elvesznek az adatok, vagy hetekig káosz lesz a céges rendszerekben. Pedig egy jól felépített folyamatnál pontosan az a cél, hogy az átállásból a lehető legkevesebbet érzékelje a cég. Az iSolutions egyik legnagyobb erőssége az egységes onboarding folyamat. Minden új ügyfél […]
Shadow IT és Shadow AI: Mi az és miért veszélyes?

A legtöbb KKV-nál a Shadow IT egy teljesen hétköznapi mondattal kezdődik: „Gyorsabb lesz, ha ezt inkább Viberen küldöm át.” A kollégák a magánéletükben már megszokták, hogy pillanatok alatt tudnak fájlokat megosztani, chatelni vagy videóhívást indítani. Sok céges környezet viszont még mindig nehézkesebb, lassabb vagy egyszerűen nem ad megfelelő eszközöket a mindennapi munkához. Ilyenkor elkezd kialakulni […]
Esettanulmány: Hogyan nőtt háromszorosára a K-X Consulting Kft. árbevétele egy stabil, felhőalapú működés mellett?

A K-X Consulting Kft. és az iSolutions együttműködése nem egy tervezett IT projekttel kezdődött, hanem egy komoly adatvesztési problémával. A gyors segítségből végül egy immár 6 éve tartó partnerség lett – amely alatt a cég mérete és bevétele is megsokszorozódott. A következő esettanulmányból kiderül, hogyan támogatta a tudatos IT háttér a K-X Consulting Kft. növekedését […]
Hogyan alakíts ki digitális rendet a cégben: fájlstruktúra, jogosultságok, adatkezelés

Sok cégben a digitális működés „magától alakult ki”.Van egy közös meghajtó, pár mappa, néhány Google Drive vagy OneDrive link… és idővel káosz lesz belőle. 🔍 „Hol van a legfrissebb verzió?”📚 „Ki fér hozzá ehhez?”🔐 „Biztos, hogy ezt mindenki láthatja?” Ezek nem kényelmi kérdések – hanem hatékonysági és működési kockázatok. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan tudsz […]
Mit jelent a valós reakcióidő egy IT-szolgáltatónál? Mit érdemes elvárnod?

Amikor IT-szolgáltatót választasz, szinte mindenhol találkozol azzal az ígérettel, hogy „gyors reagálás”, „azonnali segítség”, „rövid válaszidő”. De mit jelent ez valójában?És ami még fontosabb: mit jelent a valós reakcióidő a gyakorlatban? A probléma: a „gyors reakcióidő” sokszor csak marketing Sok cégnél a reakcióidő így néz ki: felveszik a hibajegyet, de érdemi válasz csak órákkal később […]
IT helpdesk és rendszergazda: ki mit csinál valójában?

Sok cégvezető számára az „IT-s” egy gyűjtőfogalom.Ha elromlik a nyomtató, ha nem megy az e-mail, ha új szerver kell, ha biztonsági audit jön – akkor „szóljunk a rendszergazdának”. Csakhogy ma már a rendszergazda nem egy mindentudó polihisztor.Az informatika annyira specializálódott, hogy külön szakértők foglalkoznak a különböző területekkel. Nézzük meg, ki mit csinál valójában. A „rendszergazda” […]
AI-workflow cégeknek: 5 folyamat, amit már most érdemes kialakítani

Az AI-ról ma már mindenki hallott. A probléma nem az, hogy „nincs AI a cégben”, hanem az, hogy nincs mögötte működési logika. Sok vállalatnál az AI ma még ad hoc módon jelenik meg. Valaki kipróbálja például egy levél megfogalmazásánál, de a napi működés nem lesz tőle gyorsabb, átláthatóbb vagy biztonságosabb. A legtöbb esetben pedig több […]
Google NotebookLM vállalatoknak: miért és hogyan érdemes ezt az AI-eszközt használni?

A legtöbb cégben az információ szétszórva él. E-mailekben, Drive-mappákban, jegyzetekben, Slack-üzenetekben, Excel-fájlokban – és gyakran emberek fejében. Ez addig nem gond, amíg: nem jön egy új kolléga, nem kell gyors döntést hozni, nem kell visszakeresni, „mi volt megbeszélve”, vagy nem esik ki egy kulcsember. Itt jön képbe a Google NotebookLM – egy olyan AI-alapú […]
Miért fontos és mit jelent a gyakorlatban a proaktív rendszergazdai működés?

Sok cég csak akkor találkozik a rendszergazdával, amikor már baj van.Nem működik az e-mail, lassú a rendszer, nem érhető el egy alkalmazás, leállt egy szolgáltatás. Ilyenkor jön a hívás, a jegy, a várakozás — és a remény, hogy „minél hamarabb oldódjon meg”. Ez reaktív IT-működés.És hosszú távon ez az egyik legdrágább forma. Amikor az IT […]